La forma en que las personas nos comunicamos ha cambiado radicalmente en los últimos años. Actualmente, estamos viviendo en una época donde la relación tecnología-comunicación juega un papel esencial en nuestra vida cotidiana. El uso de la tecnología nos ha favorecido para reducir las limitantes de ponernos en contacto con otra persona. La inmediatez en la comunicación es quizá el mayor cambio impulsado por el Email Marketing y lo vivimos hoy en la comunicación en las diferentes redes sociales.

La firma española Semrush®, ya escribió lo más relevante sobre esta herramienta digital, solo recordemos que el primer email se envió hace 52 años (1971) en su inicio era “comunicativo y no publicitario”, ya para 1978 se envió el primer email masivo por lo que las posibilidades de este sistema fueron conocidas y explotadas muy pronto. Veamos estos tres indicadores al respecto:

Según McKinsey & Company® ellos aseguran que “el Email Marketing, es una herramienta de Marketing Digital, que es 40 veces mejor a la hora de captar clientes”.

Para Email Expert® “se confirma que por cada U$1 invertido en Email Marketing se generan U$44,25 en ventas”.

“A la hora de recibir las comunicaciones corporativas los consumidores prefieren el email Marketing en el 48% de los casos,” según cifras de Direct Marketing News®.

Para los adeptos al Email, esta herramienta forma parte de la estrategia de comunicación dentro del Plan de Marketing, la cual es altamente adaptable a los bajos presupuestos con grandes beneficios:

1)Genera ventas directas a través de ofertas y promociones

2)Permite Segmentar la audiencia

3)Mantiene los Clientes informados

4)Desarrolla identidad de Marca

5)Ayuda a avanzar tu mercado móvil de manera efectiva

6)Es 100% personalizable, fácil de integrar con otras estrategias

7)Su resultado es 100% medible, amplias métricas

8)Es Económica

Para MailChimp® “La segmentación de email marketing es una técnica de priorización en la que categorizamos los contactos de email en diferentes grupos basándonos en criterios predefinidos. De esta manera, colocamos a las personas que comparten características similares en un mismo grupo,” lo que nos permitirá llegar directamente a nuestro público objetivo. Es muy importante no olvidar este punto ya que de otra forma la campaña puede fallar y perdemos la inversión.

Según Acronis® “La integridad de los datos se refiere a la información almacenada en cualquier tipo de base de datos o centro de datos que sea precisa, completa, consistente y confiable, sin importar cuánto tiempo se almacene o con qué frecuencia se acceda a ella.” La Base de datos de nuestro interés debe ser actualizada, 100% confiable, recuerde que para cumplir la política de datos debe ser autorizado el envió de información por el dueño de la cuenta que la recibe, nos podemos apoyar con formularios en el Blog, el sitio web, o las landing page promocionales.

Para Evolution Marketing Services® “El email marketing, siempre necesitará contenido de valor para funcionar correctamente, pues puedes conseguir que los usuarios se interesen por tu organización y es en ese momento donde se puede aprovechar el interés de los lectores para fidelizarlos y convertirlos en un posible cliente para la marca.” Hay que ser creativos, crear contenido relevante e interesante a los ojos de la audiencia de nuestro interés, necesitamos captar su interés y lograr su conversión.

Recuerde que si quiere que su campaña de Email Marketing sea exitosa debe cumplir mínimo con estos tres puntos básicos, Segmentación, Integridad de BD y Contenido de alta calidad para captar la atención de la audiencia de su interés.

Hay que decir que para controlar el desarrollo de su inversión las diferentes herramientas de Email Marketing en el mercado traen métricas, que nos permiten conocer el impacto de los envíos, el interés, número de aperturas, horas de lectura, inclusive vemos el número de rebotes y debemos actuar para facilitar la conversión a clientes de la marca. Es decir, tenemos una gran herramienta que nos facilita la conversión del ROI.